Refund policy
Politica di Rimborso e Reso
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Se hai bisogno di restituire un prodotto, ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di reso e rimborso.
Periodo di Reso
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di acquisto. Se sono trascorsi più di 14 giorni, purtroppo non possiamo offrire un reso, un rimborso o un cambio. È necessario contattarci prima della scadenza di questo periodo.
Condizioni per il Reso
Per avviare la procedura di reso, inviaci un’email all’indirizzo hola@jecoaccesorios.com con l’oggetto “Devolución”, spiegando il motivo della richiesta.
Una volta ricevuta la tua email, esamineremo la richiesta e ti risponderemo per confermare se il reso è approvato o meno.
Rimborsi
Se il reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento che ci indicherai.
Se hai domande, non esitare a contattarci!